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Los productos se envían dentro del plazo de 24 - 72 horas siguientes al día de salida de mercancía de nuestras instalaciones según la elección de entrega. No incluidos en este plazo fines de semana, festivos nacionales y festivos regionales de la comunidad autonómica de Andalucía.

Los pedidos recibidos después de las 12:00 de la mañana serán gestionados al día siguiente.

Los pedidos efectuados posteriormente a las 12:00 horas de los viernes, serán enviados en la siguiente semana, teniendo fecha prevista de envío el lunes siguiente.

Mascotasdeluxe.com no tiene responsabilidad sobre la fecha de las entregas a destiempo o no realizadas adecuadamente, ya que la responsabilidad recae sobre la empresa de transportes al depender de factores externos (geografía, diseminación, hubicación, etc…).

Según la gama de productos el plazo estimado de entrega puede ser superior.

Si por condiciones ajenas a nuestro servicio, el plazo de entrega es mayor, será comunicado por el vendedor.